Tinder
PUNTOS DE FRICCIÓN
Problema
Alrededor del 80% de las personas muestran interés en conocer a nuevas personas, pero encuentran que la dinámica de la aplicación Tinder no se ajusta a sus preferencias. Incluso aquellos que utilizan la aplicación a veces consideran abandonarla debido a la frustración de no poder establecer conexiones significativas en la vida real.
USER PERSONA
NUESTRO USUARIO ES JORGE
Muchas personas inician su experiencia en Tinder con la esperanza de conocer a nuevas personas en la vida real, pero a menudo se encuentran con un paradigma diferente. Esta discrepancia entre sus expectativas y la realidad les genera una profunda frustración, llegando incluso a considerar la posibilidad de abandonar la aplicación.
ENCUESTAS
Información obtenida mediante una encuesta a 60 personas de los 25-45 años.
Encuesta realizada con Google Forms
RAZONES POR LAS QUE NUESTROS USUARIOS DEJARÍAN NUESTRO PRODUCTO
La superficialidad, la falta de presencia física, chats infinitos, el perder el tiempo.
"…Porque lo de chatear al infinito puede ser cansino…" Usuario real de Tinder.
ANALIZAMOS LAS NECESIDADES DE NUESTROS USUARIOS
¿Qué es lo que quiere qué es lo que necesita?
DISEÑO DE ESTRATEGIA Y PRODUCTO
Tinder: Pin there.
CONOCER PERSONAS COMO UN JUEGO
Representa la posibilidad de utilizar la tecnología para acercarnos al mundo real y físico.
Conectar con alguien al momento para tener una cita, hacer un plan…etc
GENERAMOS UNA ENCUESTA PARA DAR FORMA A LAS BASES DEL PRODUCTO:
Al tratarse de encuentros reales necesitamos saber del cierto como el usuario puede sentirse cómodo.
¿Cuál es el mínimo que necesita nuestro usuario para conocer a alguien?
Los usuarios necesitan conectar con la persona mínimamente.
El "One Question Quiz" es una innovadora idea que permite a los usuarios conectarse a través de una sola pregunta.
La seguridad es una de las preocupaciones de nuestros usuarios.
Por esa razón en todo momento le proporcionamos medidas para que pueda tener el control constante de la situación.
Os mostramos parte del proceso.
De los bocetos al prototipado final con la iteración dde los usuarios.x
